As ligações indesejadas e também indevidas, como as chamadas de empresas de telemarketing, por exemplo, são reclamações frequentes de muitas pessoas.
Desde 2022 as empresas de telemarketing deveriam ter adotado o prefixo 0303 para chamadas, mas algumas não se adequaram. Apenas em 2023, a plataforma Não Me Perturbe, que permite o bloqueio dessas ligações indesejadas, registrou cerca de 5,5 milhões de reclamações.
O presidente da Comissão de Direito do Consumidor da Ordem dos Advogados do Brasil no Maranhão (OAB-MA), Rosinaldo Mendes, disse que quem quiser bloquear seus números de celular e telefone fixo para não receber ligações de telemarketing de empresas de telecomunicações e crédito consignado, deve fazer o cadastro diretamente no site Não Me Perturbe, por meio do Procon e denúncias na OAB-MA.
Mais informações na reportagem de Paulo Pontes, para a TV Cidade/Record.
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Fique ligado! O Balanço Geral Manhã, com Samya Portela, vai ao ar de segunda a sexta-feira, a partir de 7h05, pela TV Cidade/Record.